Lima Tahun Beroperasi, Grand Mercure Malang Beri Penghargaan Khusus untuk Para Pekerja Hotel

Apresiasi Karyawan dan Komitmen Budaya Lokal di Usia 5 Tahun

Memasuki usia ke-5 dalam berkiprah di industri perhotelan Malang Raya, Grand Mercure Malang Mirama menggelar ajang Staff and Family Gathering sebagai bentuk apresiasi setinggi-tingginya kepada para karyawan atau yang dikenal dengan sebutan heartist. Mengusung tema besar “5 Years of Golden Bloom – Harmonizing in Premium and Glocal Pride”, gelaran ini menjadi momentum krusial untuk merayakan refleksi pencapaian, mempererat tali kebersamaan, sekaligus menegaskan kembali komitmen menyajikan layanan berkelas dunia berbasis kearifan lokal.

Tema Golden Bloom merepresentasikan perjalanan lima tahun hotel dalam tumbuh, berkembang, dan mematangkan standar pelayanan. Sementara itu, spirit Harmonizing in Premium and Glocal Pride menjadi penanda konsistensi hotel dalam memadukan standar hospitality internasional dengan kekayaan seni, budaya, serta identitas khas Malang Raya.

Kemeriahan Gathering dan Penguatan Fondasi Tim

Perayaan yang berlangsung hangat dan penuh kekeluargaan di area Grand Ballroom ini diisi dengan berbagai agenda apresiasi. Di antaranya penyerahan penghargaan masa kerja, penganugerahan Employee of the Year, unjuk bakat dan seni dari para karyawan, hingga pengundian beragam hadiah menarik (doorprize).

Bagi manajemen, perjalanan lima tahun bukanlah sekadar angka, melainkan buah dari dedikasi dan kontribusi nyata seluruh tim. Kebersamaan yang terjalin erat ini diharapkan menjadi fondasi kokoh untuk terus melahirkan inovasi baru, memperkuat kolaborasi antarlini, dan memberikan pengalaman berkesan bagi setiap tamu yang berkunjung ke Kota Malang.

Konsistensi Layanan Premium dan Pengangkatan Potensi Lokal

Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama, Sugito Adhi, menyampaikan rasa terima kasih dan apresiasi mendalam kepada seluruh pihak yang telah mendukung tumbuh kembang hotel selama setengah dekade terakhir.

“Perayaan ulang tahun ke-5 ini bukan hanya sekadar pencapaian angka, melainkan wujud dedikasi kami dalam memberikan pengalaman menginap dan pelayanan terbaik secara konsisten. Kami sangat berterima kasih kepada seluruh tamu setia, mitra bisnis, serta tim heartist kami yang telah menjadi bagian penting dari perjalanan luar biasa ini. Ke depan, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan mengangkat kearifan lokal ke tingkat yang lebih tinggi,” tegas Sugito Adhi.

Senada dengan hal tersebut, jajaran Direksi PT Mirama Wisata, Yohan Setia (Direktur Utama) dan Agus Yudisudarto Setia (Direktur), menekankan pentingnya menjaga resiliensi dan semangat adaptasi di tengah peta persaingan industri perhotelan yang kian kompetitif. Keduanya mendorong seluruh tim untuk tetap berpikir kritis, kreatif, dan berorientasi pada peningkatan kualitas berkelanjutan agar hotel senantiasa menjadi pilihan utama para wisatawan maupun pelaku bisnis di Jawa Timur.

Dorong Inisiatif Keberlanjutan dan Identitas Malang Raya

Tidak hanya berfokus pada performa bisnis dan kepuasan pelanggan, Grand Mercure Malang Mirama juga menegaskan komitmennya dalam menjalankan inisiatif keberlanjutan lingkungan, tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), serta promosi kebudayaan daerah. Pendekatan ini memperkuat posisinya sebagai sarana akomodasi yang tidak hanya berstandar internasional, tetapi juga mengakar kuat pada identitas lokal Malang Raya.

Melalui semangat Glocal Pride, perayaan lima tahun ini menjadi pijakan awal bagi hotel untuk terus bersinergi dengan masyarakat, pelaku seni, dan pemerintah daerah guna menyelaraskan keunggulan pelayanan premium dengan potensi daerah di masa-masa mendatang.